| Mediation - Konflikte als Chance: Manchmal landen zwei oder mehr Personen mit ihrer Kommunikation oder Beziehung in einer Sackgasse, aus der sie nur schwer allein wieder herauskommen. Diese Kräfte raubende Situation kann jedoch auch eine Chance darstellen, wenn sich die Beteiligten entscheiden, den Konflikt mit Hilfe eines neutralen Moderators zu lösen. Die Aufgabe des Moderators ist es dabei, einen Ablauf sicher zu stellen, der ein klärendes und lösungsorientiertes Gespräch ermöglicht. Dabei werden die Interessen aller Beteiligten gewahrt. |
| So können verhärtete Kommunikations- und Verhaltensmuster aufgelöst werden und es entsteht Raum für neue Lösungen. Die von allen Beteiligten gemeinsam entwickelten Lösungen werden im Laufe der Moderation immer wieder auf ihre Alltagstauglichkeit geprüft. In einem Nachfolgetreffen wird dann noch einmal genau geschaut, was sich gut umsetzen ließ und wo ggf. noch nachgebessert werden kann oder ein anderer Lösungsansatz benötigt wird. Eine Mediation ist sowohl im privaten als auch im beruflichen Kontext möglich. |
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